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交通銀行天津師范大學支行緊急營業為留校留學生開卡
2020-04-27 14:54  來源:交通銀行天津市分行
 

  近日,天津師范大學部分留學生受疫情影響滯留大學城校區,因沒有交行卡導致無法綁定校園一卡通在食堂消費。尚未對外營業的交通銀行天津師范大學支行得知后,堅持“特事特辦”原則,積極與校方聯系,緊急營業為留學生開卡,幫助解決吃飯難題。

  在該行各部門協調配合下,師范大學支行僅用半天時間就完成了營業審批、款箱出庫、人員安排、網點消毒等籌備工作。為了確保員工和客戶安全,營業前,支行召開線上會議詳細部署防疫準備工作,將責任落實到人,同時與校方多次溝通,安排留學生分批次到網點辦理業務,避免人員聚集。營業當天,支行員工提前一小時到崗,對網點再次消毒,并為留學生準備好免洗凝膠、消毒液、一次性手套、備用口罩等防疫用品。營運主管對留學生進行有效分流,安排到不同渠道辦理,客戶服務經理在加強審核的基礎上快速為留學生開卡,客戶經理積極協助注冊手機銀行,綁定微信、支付寶,充值校園卡。在分支行的共同努力下,最終順利完成開卡任務,交行專業細心的服務得到校方高度贊賞。

   

  


 
 
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